英國(guó)是西方國(guó)家里,為數(shù)不多的和中國(guó)有一樣悠久的歷史和文明的國(guó)家之一。面對(duì)未知的未來(lái),英國(guó)移民之前,我們應(yīng)該做哪些準(zhǔn)備?要在英國(guó)生活,就應(yīng)該首先注意英國(guó)人的文化與習(xí)俗。
紳士、古板的英國(guó)人
倫敦的星期天,商店都停止?fàn)I業(yè),所有的戲院和大多數(shù)電影院也都關(guān)門。由于倫敦人都喜歡在星期天出城往遠(yuǎn)足?!?/span>
英國(guó),送禮時(shí)最好送較輕的禮品。由于所費(fèi)未幾就不會(huì)被誤以為是一種賄賂。英國(guó)人也象其他大多數(shù)歐洲人一樣。喜歡高級(jí)巧克力、名酒和鮮花。對(duì)于飾有客人所屬公司標(biāo)記的禮品,他們大多并不欣賞。
飲茶,是英國(guó)各階層人民都喜愛的茶,幾乎可稱為英國(guó)的民族飲料,特別是婦女嗜茶成癖。英國(guó)人愛好現(xiàn)煮的濃茶,放一、二塊糖加少許冷牛奶。
下午茶在鄉(xiāng)間,也叫葷茶,或飽茶,喝茶時(shí)附帶吃魚、肉等菜肴,代替正餐。
英國(guó)還有五時(shí)茶,是有親階級(jí)婦女的社交活動(dòng),與其說飲茶,不如說約朋友下午五時(shí)茶敘,見見面,談?wù)勑?,相?dāng)于歐洲大陸婦女們的咖啡招待會(huì)。
英國(guó)人見面時(shí)不愛講個(gè)人私事,而愛談?wù)撎鞖?,否則會(huì)受以冷遇。
在英國(guó)翹大拇指是攔路要求搭車之意。
在英國(guó),假如戴口罩上街,人們會(huì)以為是傳染病者跑出來(lái)了,也許還會(huì)有人叫救護(hù)車。
衣著
英國(guó)人在穿著上依然比較講究,因此在會(huì)客、造訪或參加酒會(huì)、宴會(huì)、晚會(huì)時(shí)仍要穿西服打領(lǐng)帶。在夏天,可以不穿西服,只穿短袖襯衫,但也得打領(lǐng)帶。
約會(huì)
英國(guó)人的時(shí)間觀念較強(qiáng)。對(duì)安排好的約會(huì)一定要準(zhǔn)點(diǎn)。無(wú)故遲到很不禮貌,到得太早也不必要。如因故延誤或臨時(shí)取消約會(huì),要想法用電話通知對(duì)方。英國(guó)的電話可以直撥全國(guó)各地及世界很多城市。
談判
英國(guó)商人并不喜歡長(zhǎng)時(shí)間討價(jià)還價(jià)。他們??凑勔弧纱伪阌薪Y(jié)果。除了重要談判,一般有一小時(shí)已足夠。他們有時(shí)還利用午餐討論業(yè)務(wù)。假如對(duì)方邀請(qǐng)可以參加。
同英國(guó)人談生意,講究談判的方法和策略是很重要的。重要的業(yè)務(wù)談判,要與公司的決策人物,如董事長(zhǎng)、執(zhí)行董事兼總經(jīng)理商談,而且要提前約見。英國(guó)人在商談中講究禮節(jié),保持自持,不過分流露感情,因此同英國(guó)人談生意,要儀表整潔,談吐文雅,舉止端莊。
英國(guó)商人在商談中既守舊又多變,所以,我們要不卑不亢,把握火候,力爭(zhēng)雙方達(dá)成協(xié)議。有時(shí)在談判中,商人忽然改變自己的主意,特別是談判后假如不及時(shí)簽訂合同,他會(huì)反悔已談妥的條款。因此,捉住時(shí)機(jī),及時(shí)簽約是一個(gè)招數(shù)。
英國(guó)人一般不善交際,但有時(shí)為了生意的需要,也作一些必要的應(yīng)酬。而這種應(yīng)酬,也顯得守舊古雅。
英國(guó)人從不把時(shí)間同金錢相聯(lián)系。英國(guó)人的節(jié)假日是不可侵犯的,每年7月底到9月初是他們休假時(shí)間,因此出國(guó)洽商最好避開這個(gè)時(shí)間。在同英國(guó)人商談之中,禮節(jié)禮貌是很講究的。在談到“英國(guó)人”時(shí),不要使用“英吉祥人”一詞,否則會(huì)引起其他民族的不滿。女王在英國(guó)人的心目中乃是至高無(wú)上的地位,國(guó)家的象征。因此席間不可有對(duì)女王不禮貌的言詞。當(dāng)生意談得雙方都比較滿足時(shí),英國(guó)商人會(huì)邀你往他家里作客,你應(yīng)按時(shí)赴宴,鮮花、巧克力和酒,可以作為赴宴時(shí)的禮品。圣誕節(jié)、新年和對(duì)方的生日,寄上一張賀卡也將會(huì)加強(qiáng)雙方的友好合作關(guān)系,可以促成生意。
展覽
英國(guó)每年有很多貿(mào)易展覽會(huì)和展覽會(huì),出訪時(shí)間最好和對(duì)口展覽會(huì)相一致,這樣可以了解英國(guó)市場(chǎng)和接觸大批商人。這類展覽很少超過一星期。展覽會(huì)印制的目錄上刊有展出者名字和展品,對(duì)做生意很有幫助。
節(jié)假日
盡大部分英國(guó)商人每周工作5天,星期六和星期日是假日。8月份最好不要訪英,因大部分人都往休假。另外,還要避開12月20日至次年1月2日,因人們都預(yù)備過圣誕節(jié)和新年。3月底至4月中旬是復(fù)活節(jié)。5、8兩月還有假日。
英國(guó)人一般要喝啤酒及不加冰的威士忌。此外,他們喜歡成群結(jié)隊(duì)往取較遠(yuǎn)的地方旅行。因此這個(gè)假期對(duì)英國(guó)人來(lái)說是十分重要的,他們必須先吃一份杏仁布丁,然后吃別的東西。假如在這個(gè)星期內(nèi)收到別人的禮物,覺得分歧用或不滿足時(shí),還可以拿著禮物到原來(lái)的商店,換一些自己喜歡而價(jià)格相若的東西。這樣,送禮物和收禮物的人都會(huì)感到很方便。
煤塊英格蘭人新年到別人家造訪時(shí),必須攜帶一塊煤,并且親手把煤放進(jìn)人家的爐子里,作為敬賀新年的禮品。同時(shí)還說一句祝福的話:“祝你家的煤炭,長(zhǎng)燃不息。”
小費(fèi)
是否付小費(fèi)視情況而定,一般服務(wù)行業(yè)以10%付小費(fèi)。旅館天天每間20便士左右,房等級(jí)高的小費(fèi)應(yīng)略為增加。中晚餐可給10%的數(shù)目。車站和機(jī)場(chǎng)行李搬運(yùn)工人視情況給一鎊左右的小費(fèi)。(車站和機(jī)場(chǎng)均備有小車,可借車自己推運(yùn)行李)。出租車小費(fèi)亦給10%,長(zhǎng)途租車可天天給二至三鎊。此標(biāo)準(zhǔn)也還可以再加20%的物價(jià)膨脹指數(shù)。
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