加拿大保障航空旅客權利新法案出臺 望明年實施

2017-05-17
供稿人:總部網(wǎng)絡sunny
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繼今年四月美聯(lián)航曝出強制乘客下機以后,拒絕登機事情頻發(fā)!各大航空公司都或多或少曝出拒絕乘客登機的新聞,讓人好沒有安全感!不過,還好有重大好消息: 加拿大聯(lián)邦自由黨政府引入新法案以保障航空旅客權利,確保航空公司不能強迫乘客離開客機;同時要在指定情況下賠償乘客。這么好的消息,加拿大移民快看過來!

 

 

聯(lián)邦運輸部長格奴表示,此《交通現(xiàn)代化法案》(Transportation Modernization Act)法案一旦通過,航空公司如果要乘客自愿放棄乘坐某一班機,就至少要作出賠償。但如果航空公司找不到自愿的乘客,就要決定是否要加大賠償額。法案適用于所有抵步及離開本國之航空公司。


法案亦訂明,聯(lián)邦政府將可以強迫航空公司在某些情況下,要公平對待旅客或作出賠償。情況包括班機延誤、超額訂位、取消、或行李遺失或損毀。班機延誤賠償在世界各地有不同的規(guī)定。比如根據(jù)歐盟規(guī)定,航程逾3,500公里的航班延誤逾3小時,乘客可獲600歐元(約449加元)賠償。

 

格奴還稱,法案亦會澄清如果乘客于停機坪有延誤,航空公司有什么責任,包括乘客什么時時候可以離開客機。法案同時要求航空公司安排父母坐近仔女,不能額外收費。

 

但法案并沒有訂明賠償金額的細節(jié),有關細節(jié)要留待加拿大運輸機構決定。格奴說,新規(guī)例可能要到明年初才生效。法案亦會將外資擁有本國航空公司的上限,由25%,增加到49%。


格奴表示,希望新例確保航空公司對尊重旅客。新例會在航空公司及乘客的利益之間取得平行,確保公平。不過法案并無細節(jié),未知道航空公司要向旅客賠多料少錢。但聯(lián)邦政府希望新例可以在明年實施。

 

聯(lián)邦新民主黨國會議員Brian Masse希望保障乘客法例是“實牙實齒”的:“是時候我們處理這個問題,讓乘客可取得賠償,法案會著眼在公正公平的賠償方法,并且會迅速賠償,而不是要等待幾個月甚至要經(jīng)過司法程序。”

 

加拿大汽車會(Canadian Automobile Association)昨日發(fā)表聲明指:“法例必須提供讓航空公司可以依循的清晰指引,令加拿大人可以理解自身權利和如何申訴。”

 

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