2016年從美國伊州理工學院碩士班畢業(yè)的中國留學生溫某,在位于學校附近的公寓小房間創(chuàng)辦了外賣中餐平臺C,短短六年,C從來自親友支持5萬創(chuàng)業(yè)金的一人公司,成長為年收過千萬、員工數約170人且獲得創(chuàng)投公司融資6200萬的企業(yè)。近日,溫某分享經驗說,不要只為賺錢而創(chuàng)業(yè),要真心熱愛它,才能挺過艱困看見光明。
溫某日前在一次座談中,詳述了創(chuàng)業(yè)歷程。C目前在全美23個大城市推出送餐服務,過去兩年來,該公司營收大幅成長,員工人數也不斷增加。
來自惠州的溫某,2013年畢業(yè)于上海財經大學,之后到芝加哥的伊州理工學院攻讀公共行政碩士。他覺得自己很幸運拿到了伊州理工學院獎學金,在碩士畢業(yè)前又努力達成了創(chuàng)業(yè)心愿。
本身熱愛美食的溫某,當年因為在坊間外賣平臺時常找不到中餐外送,也覺得現有平臺使用不友善,加上留學期間認識一些中餐館老板,發(fā)現他們的科技設備仍然落后,導致營業(yè)效率打折,因此啟發(fā)了他創(chuàng)立專門做中餐外賣平臺的想法。
行動派的他在畢業(yè)前創(chuàng)辦了C,一開始非常困難,“首先要有餐館愿意加入我的平臺,說服餐館業(yè)主相信平臺可以增加業(yè)績,就不是件簡單的事情”,溫某花了很多時間與一家家的中餐館老板交流、溝通,“接著要想辦法招來客戶通過網絡訂餐,否則沒有生意進門,也留不住餐館東主”。
溫某說,好不容易創(chuàng)建了餐館、顧客網絡,接下來就要克服“如何找到司機”,溫某一步一腳印走出自己的創(chuàng)業(yè)之路,當然期間也遭遇不少挫折,他表示,如果不夠熱愛自己的選擇,而只想要從創(chuàng)業(yè)項目中賺錢,很有可能半途而廢,“畢竟頭一兩年十分辛苦,更別提要賺到錢”。
一開始推出專門送中餐的平臺時,市場上幾乎沒有競爭者,然而隨著需求增加,也有越來越多類似平臺加入競爭,“不要怕競爭,沒有競爭表示沒有市場”,溫某說,避免太過關注其他同業(yè),將心力投注在加強用戶體驗與產品設計,才是維持企業(yè)成長的不二法門。
疫情期間外送生意大火,也大幅推升了C的營業(yè)金額,不過,溫某并未沉浸在業(yè)績7、8倍增長的喜悅,他反而積極帶領團隊著手開發(fā)餐廳管理全套系統(tǒng)的項目,協助有意開中餐館者找出經營盲點,也借機打開另一片市場。
“聽到有人說,沒有C,都不知道三餐怎么解決時,就很有成就感”,而每天看著各類美食的溫某說,“家鄉(xiāng)牛肉粉”是他最想念的食物。
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